Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Deskbay S.L., registrata in Spagna (CIF: B-XXXXXXXX), è il titolare del trattamento di tutti i dati personali elaborati in relazione al Programma Affiliati. Contatto: privacy@deskbay.io.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome completo, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale/partita IVA. • Dati bancari: IBAN e intestatario del conto per l'elaborazione dei pagamenti. • Dati di attività: link referral, email dei ristoranti convertiti, storico commissioni, richieste di payout. • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie di sessione necessari per l'autenticazione.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): elaborazione delle commissioni e dei pagamenti. • Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR): conservazione dei registri finanziari richiesta dalla normativa fiscale spagnola. • Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenzione delle frodi e sicurezza del programma. • Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): invio di comunicazioni promozionali sul programma (revocabile in qualsiasi momento).

4. Email dei Ristoranti che Inserisci

Quando aggiungi l'email di un ristorante al sistema referral, dichiari di avere un rapporto commerciale preesistente con quel contatto e il loro consenso implicito o esplicito a condividere l'email con Deskbay ai fini della registrazione. Deskbay utilizza le email inviate esclusivamente per attribuire i referral — non inviamo marketing non sollecitato ai contatti ristorante per tuo conto.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account affiliato è attivo e per 5 anni dopo la chiusura dell'account, come richiesto dalla normativa fiscale spagnola (Ley General Tributaria). I registri delle commissioni e dei pagamenti sono conservati per 7 anni a fini contabili. A seguito di una richiesta verificata di cancellazione, anonimizziamo i record referral anziché eliminarli, per preservare l'integrità dello storico commissioni.

6. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con:

• Framework360 (fw.deskbay.io): consegna email transazionali. Il tuo nome e email vengono registrati come contatto per inviare notifiche di commissioni e pagamenti. • Istituti bancari: quando elaboriamo pagamenti tramite bonifico SEPA. • Autorità fiscali spagnole: se legalmente richiesto.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

7. Trasferimenti Internazionali

Framework360 elabora i dati all'interno dell'UE. Supabase (infrastruttura database) è ospitato nell'UE (regione Francoforte). Nessun trasferimento al di fuori del SEE viene effettuato senza adeguate garanzie.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR e della legge italiana sulla protezione dei dati, hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che deteniamo su di te. • Rettificare dati inaccurati o incompleti. • Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), fatti salvi gli obblighi legali di conservazione. • Limitare od opporti al trattamento. • Portabilità dei dati (ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina). • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi il trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, contatta privacy@deskbay.io. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Cookie

Il portale affiliati utilizza solo cookie essenziali necessari per l'autenticazione (cookie di sessione Supabase). Non vengono utilizzati cookie di analisi o pubblicitari. Puoi cancellare i cookie di sessione tramite le impostazioni del browser in qualsiasi momento.

10. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore tra cui crittografia TLS in transito, politiche di sicurezza a livello di riga su tutte le tabelle del database e controlli degli accessi che limitano la visibilità dei dati all'affiliato proprietario. I dati bancari (IBAN) sono archiviati crittografati.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Quando lo facciamo, ti avviseremo via email e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" sopra. Il continuo utilizzo del Programma Affiliati dopo la data di efficacia costituisce accettazione della politica rivista.